Políticas de devolución

Juegos de mesa:

Se podrá devolver el juego de mesa si se encuentra en perfecto estado no más tarde de 15 días después de su compra y el comprador será el encargado de seleccionar y pagar el método de envío que prefiera. Cuando el envío haya llegado a nuestra dirección (Carrer Mercat, 37-8 46190 Riba-roja de Túria, Valencia, España), se procederá a realizar el desembolso de la totalidad del importe pagado por el cliente (sin incluir los gastos de envío).

Solo se realizará la devolución del importe si el juego de mesa se encuentra en perfectas condiciones.

Licencias:

Solo se podrá devolver el importe pagado de las licencias en caso de que no sea posible disfrutar del servicio por problemas técnicos.

Nuestro equipo técnico dispondrá de 15 días después de la compra de la licencia para solventar cualquier problema técnico o de instalación de la misma. El cliente podrá disfrutar del servicio desde el día en que active el código y pueda entrar correctamente a la aplicación.